Support
 
Online Help Desk

Der Support wird über einen Online Help Desk geleistet.
Kunden können über das Internet Tickets senden und den Status ihrer Vorgänge in Echtzeit überprüfen.

Der Help Desk Prozess ist "powered by WorkflowGen" und Teil der Workflow Vorlagen, die unseren Kunden für die eigene interne Nutzung bereitgestellt werden.

Zugang zum DE Help Desk (Anmeldeinformationen erhalten Sie bei Ihrem Reseller)

Zugang zum ADVANTYS Help Desk (Kunden-Anmeldung erforderlich)

WorkflowGen Community Seite

Die WorkflowGen Community Seite bietet eine grosse Vielfalt an Informationen und Ressourcen, die die Benutzung von WorkflowGen vereinfachen und bereichern sollen:

  • Dokumentation
  • Anleitungen
  • Artikel
  • Wissensdatenbanken
  • Workflow Vorlagen
  • Downloads
  • FAQs
  • Code Beispiele
Community Site.