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 Erfolgsgeschichte: RFE
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Land: Frankreich
Bereich: Bildungswesen
Webseite: http://www.rouen-formation.fr
Einsatz
RFE hat seinen Sitz in Rouen und ist spezialisiert auf die Aus- und Weiterbildung junger Leute und professionelles Training in den Bereichen IT, Personalentwicklung und Sprachen.
Zeugnis
"In unserem Projekt ISO 9002 Zertifizierung ist WorkflowGen das Werkzeug, das wir gesucht haben, um unsere Abläufe schnell zu automatisieren. Dank der Benutzerfreundlichkeit von WorkflowGen waren wir in der Lage, die Qualitätsprozesse mit einem Minimum an Abstimmung und Training für mehr als hundert unserer Trainer zu implementieren, die von nun an die Qualitätsprozesse auf eine transparente Art und Weise benutzen."
Alexandre Martini, General Manager.
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Während des Projekts ISO 9002 Zertifizierung suchte RFE nach einer Lösung, die Unmengen an Papier-Abläufen zu digitalisieren und sich wiederholende administrative Aufgaben zu automatisieren.
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Funktionale Lösung
Nach nur zwei Wochen für die Abteilung Qualitätssicherung in der Lage, mit den ersten Prozessen in Produktion zu gehen (Anträge auf bezahlten Urlaub, Verfassung von Trainings-Dateien, Anmeldung von Trainingssitzungen, etc.). Nach der Beschreibung aller Prozesse im Zertifizierungs-Projekt war es sehr einfach, die PDF-Formulare zu erstellen und die Prozesse in WorkflowGen zu implementieren.
Technische Lösung
Die technische Implementierung ging sehr schnell, weil WorkflowGen dieselbe Infrastruktur wie RFE hat: Intranet mit IIS, ASP, SQL Server und Active Directory.
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Schnell und einfach zu nutzen
Trotz begrenzter Ressourcen und einem strammen Zeitplan war es RFE möglich, WorkflowGen und seine ersten Prozesse für mehr als 100 Benutzer in nur zwei Wochen einzurichten. Keine Programmierung und benutzerfreundliche Module waren die Schlüssel zum Erfolg.
Schneller Return On Investment
Aufgrund der Produktivitätsgewinne bei den administrativen Aufgaben wird die ROI schätzungsweise noch im ersten Jahr erreicht sein. Die Implementierung von WorkflowGen ermöglicht es einer Person, das Qualitätsprogramm und die Abläufe der gesamten Unternehmens zu managen.
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